Video file
Case overview
Next Case
Image
Video file
Building an extraordinary value proposition
Cargill Cocoa and Chocolate - positioning and branding
The story of
Science
Request
Een duidelijkere merkperceptie opbouwen die blijft hangen
De markt voor cacao- en chocolade-ingrediënten wordt vaak gedomineerd door producteigenschappen, specificaties en technische voordelen. Daardoor wordt het steeds lastiger om onderscheid te creëren en een betekenisvolle relatie op te bouwen met klanten.
Voor Cargill bood de introductie van Big Chunks een kans om verder te kijken dan een productlancering alleen. De uitdaging was om een sterker en consistenter verhaal te ontwikkelen dat niet alleen de waarde van één product benadrukte, maar ook zichtbaar maakte waar Cargill als organisatie voor staat.
Het doel was om de merkperceptie te versterken, klantrelaties te verdiepen en een fundament te leggen voor toekomstige groei.
Image
A delicious chocolate treat to work on
True north
Where science and solutions meet
Big Chunks vormde het startpunt van een bredere verandering in de manier waarop Cargill over zijn oplossingen communiceert.
Uit gesprekken met klanten bleek dat de kracht van Cargill niet alleen ligt in ingrediënten, maar vooral in de kennis die schuilgaat achter succesvolle productontwikkeling. De combinatie van wetenschappelijke expertise, marktinzicht en sensorische kennis helpt klanten om producten te ontwikkelen die consumenten aanspreken.
Daarom kozen we ervoor om niet het product centraal te stellen, maar de expertise die eraan ten grondslag ligt.
Zo ontstond een positionering die Cargill neerzette als een partner die wetenschap vertaalt naar relevante productervaringen.
Video file
Ideation
Blending and mixing science with senses
De wereld van chocolade draait om meer dan smaak alleen. Textuur, mondgevoel, uiterlijk en beleving spelen allemaal een rol in hoe consumenten een product ervaren.
Dat inzicht vormde de basis voor het concept. We brachten twee werelden samen: de precisie van wetenschap en de emotie van smaakbeleving.
Door deze combinatie zichtbaar te maken ontstond een verhaal dat aansloot bij de dagelijkse praktijk van productontwikkelaars. Niet omdat het ging over ingrediënten, maar omdat het liet zien hoe kennis kan bijdragen aan betere eindproducten en sterkere merken.
Image
Creation
We make science sexy
Wetenschap speelt een belangrijke rol binnen de chocolade-industrie, maar blijft vaak onzichtbaar voor klanten. Daardoor wordt de toegevoegde waarde van die kennis niet altijd herkend.
Het concept maakte zichtbaar wat normaal achter de schermen gebeurt. Niet door de nadruk te leggen op technologie, maar door te laten zien hoe expertise bijdraagt aan smaak, textuur en productbeleving.
Hierdoor ontstond een herkenbaar verhaal waarin wetenschap niet werd gepresenteerd als iets abstracts, maar als een essentieel onderdeel van succesvolle productontwikkeling.
Dat gaf Cargill een duidelijkere en meer onderscheidende positie binnen de markt.
Deliverables
Merkconcept
Messaging framework
Key visuals
Foodfotografie
Printmaterialen
Digital assets
Bewegend beeld
Activatiefilm
Image
Image
Video file
Image
Image
Image
Video file
Image
Activation
A new way to increase marketing communication success
Door alle communicatie te verbinden aan één centrale gedachte ontstond meer samenhang tussen productmarketing, merkcommunicatie en salesactiviteiten.
De introductie van Big Chunks fungeerde als eerste bewijs van deze aanpak. De campagne bereikte haar doelstellingen aanzienlijk sneller dan gepland en genereerde meer aanvragen dan eerdere productintroducties.
Belangrijker nog: het succes bevestigde dat een sterk merkverhaal meer impact kan hebben dan een productgerichte boodschap alleen.
Image
Our imagination at work
Wat begon als een productintroductie groeide uit tot een positionering die toepasbaar werd op het volledige portfolio van Cargill Cocoa & Chocolate.
Door wetenschap niet langer als achtergrondinformatie te behandelen, maar als onderscheidende kracht van het merk, ontstond een verhaal dat verder reikt dan individuele producten.
De aanpak gaf Cargill een duidelijkere positie in de markt, versterkte de herkenbaarheid van het merk en creëerde een platform waarop toekomstige campagnes konden voortbouwen.
Image
"We waren op zoek naar een partner die onze uitdagingen echt begreep. Vanaf het eerste moment zaten we op één lijn en werkten we samen met Norvell Jefferson en ons team met veel energie en enthousiasme aan het project."
- Cargill Cocoa & Chocolate